Eliminación de datos

Cómo solicitarla

Completá el formulario de contacto usando el correo asociado a tu cuenta e indicá que querés eliminar tus datos. Para verificar tu identidad podemos pedirte que confirmes datos de la cuenta. Procesamos la solicitud dentro de los plazos que fija la normativa aplicable y te confirmamos cuando esté completa.

Qué eliminamos

• Tu cuenta y tus datos de identidad (nombre, correo, identificador de login social).
• Tus datos de contacto y el historial asociado a tu cuenta.

Podemos conservar cierta información de forma acotada cuando una obligación legal, contable o fiscal lo exija (por ejemplo, comprobantes de una compra), y la eliminamos al vencer ese plazo.

Si compraste en una tienda

Cada comercio es el responsable de los datos de sus clientes. Si tus datos los administra un comercio en particular, podés dirigir tu pedido de eliminación a ese comercio; también podemos ayudarte a canalizarlo.

Login con Google o Facebook

Además de solicitarnos la eliminación, podés revocar el acceso de Kiloteca desde la configuración de tu cuenta de Google o de Facebook. Revocar el acceso corta la conexión, pero para borrar los datos que ya tengamos hacé la solicitud descrita arriba.

Más información

Consultá nuestra política de privacidad para conocer qué datos tratamos y tus derechos de acceso, rectificación y supresión.